食材配送
鸿佳肴是一家从事中山工厂企业食堂承包、中山学校饭堂伙食承包兼蔬菜配送、冷冻食品、粮油批发,极具发展潜力和竞争力的后勤伙食服务公司.
公司自创建之日起,就秉承¨用心服务,做到较好¨的企业管理理念,透明的管理制度,广揽烹饪人才及管理人才. 吸纳管理模式,实行¨要学习,不要淘汰¨的口号,通过爬坡式的培训方式及企业内部的人才选拔机制和晋升渠道,培养出自己极具特色管理团队.
联系电话:0760- 88720366
联系人:廖先生
手机:13823903598
传真:0760-88727300
客户抱怨处理办法
1、我司将根据厂方抱怨的问题性质,对投诉人予以口头(当面)或书面回复该抱怨事件的整改办法、整改期限及进度等。
2、对于贵厂投诉的问题,若可立即改善的,则必须在一个工作日内完成(视具体情况而定,以为标准)。若不能即时改善,如原因不明、操作难度较大或可能涉及其它部门之客户抱怨,由本司管理部经理会同贵厂相关部门及售后服务人员,召开会议以确定客户抱怨之症结所在及处理对策和可行性。
3、我司管理部每月将对客户进行一至两次的满意度调查,根据实际情况制定详细整改方案并监督现场遵